Lindenhof Data Systems GmbHLindenhof Data Systems GmbH
Sobre la empresa
Rund 40 kleine und mittelständische Unternehmen in Berlin und Brandenburg geben ihre IT in unsere Hände: den Betrieb der Infrastruktur, den Helpdesk und die interne Datenauswertung, die auf beidem aufsetzt. Es sind Teams, die ihren Arbeitstag lieber mit dem eigenen Geschäft verbringen als mit Servern und Support-Tickets – also kommen die Server und die Tickets zu uns.
Lindenhof Data Systems GmbH macht das seit 2016 von Berlin aus. Rund 35 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verteilen sich auf den Support-Desk, das Systems Engineering und ein kleines Team für interne Werkzeuge, das Dashboards und Automatisierung für den eigenen Betrieb baut und nicht für Kunden.
Support- und Systems-Stellen sind vor Ort angesiedelt, weil dort die Arbeit stattfindet: beim Kunden, im Gebäude, neben den Menschen, die mit den Geräten arbeiten. Das interne Engineering-Team arbeitet hybrid.
Rund 40 kleine und mittelständische Unternehmen in Berlin und Brandenburg geben ihre IT in unsere Hände: den Betrieb der Infrastruktur, den Helpdesk und die interne Datenauswertung, die auf beidem aufsetzt. Es sind Teams, die ihren Arbeitstag lieber mit dem eigenen Geschäft verbringen als mit Servern und Support-Tickets – also kommen die Server und die Tickets zu uns. Lindenhof Data Systems GmbH macht das seit 2016 von Berlin aus. Rund 35 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verteilen sich auf den Support-Desk, das Systems Engineering und ein kleines Team für interne Werkzeuge, das Dashboards und Automatisierung für den eigenen Betrieb baut und nicht für Kunden. Support- und Systems-Stellen sind vor Ort angesiedelt, weil dort die Arbeit stattfindet: beim Kunden, im Gebäude, neben den Menschen, die mit den Geräten arbeiten. Das interne Engineering-Team arbeitet hybrid.
Beneficios y ventajas
Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger starten bei uns mit einem bezahlten sechsmonatigen Helpdesk-Praktikum und lernen die Ticket-Triage an einer echten Berliner Support-Warteschlange.
Support-Fachkräfte verdienen 2.600–3.100 Euro brutto im Monat, Entwicklerinnen und Entwickler 3.200–3.900, dazu kommt für unsere Berliner Stellen ein BVG-Jobticket.
Geregelte Arbeitszeiten sind bei uns die Regel, hybrid mit zwei Präsenztagen in Berlin, und auf 26 Urlaubstage kann sich jeder verlassen.
Im Helpdesk arbeiten sechs Leute mit 60 bis 80 Tickets am Tag, das Team für interne Werkzeuge daneben zählt zwei – niemand ist hier eine anonyme Nummer.
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